BOOSTER SA DEMARCHE COMMERCIALE
mettez en valeur vos prestations
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Formation créée le 06/05/2024. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre le marché
- Optimiser sa relation client
- Améliorer son outil de production
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsable de blanchisserie
- Responsable d'atelier
- commercial.e
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Les marchés
- Typologie des clients
- Type de prestations
- Périmètre d’activité
-
Les articles à traiter
- Les différentes origines des textiles
- Le linge de santé
- Le linge hôtelier
-
Organisation de la blanchisserie
- La marche en avant
- Les matériels et utilisation
- Règles de circulation
-
L’approche hygiène
- La démarche RABC
- L'hygiène
- La maitrise des risques
-
Le cadre de la prestation
- Réglementations
- La Responsabilité Sociétale de l'Entreprise
- Les perspectives et enjeux d'avenir
Équipe pédagogique
Frédéric WHECLER
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaire d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz interactifs
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Capacité d'accueil
Entre 1 et 6 apprenants
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre cette formation